Cum îmi rezerv serviciul de asistență pentru persoane cu dizabilități?

Dacă ai nevoie de asistență specială, poți rezerva serviciul online atunci când cumperi biletul de avion sau îl poți adăuga ulterior, dar nu mai târziu de 48 de ore înainte de plecare. Serviciul este gratuit.

Oferim asistență specială înainte, în timpul și după zbor, pentru:

  • persoane cu deficiențe de auz sau văz sau cu dizabilități cognitive
  • persoane care au nevoie/folosesc un scaun cu rotile
  • persoanele în vârstă care au nevoie de îndrumare

Dacă vei călători cu propriul scaun cu rotile alimentat de baterii, te rugăm să ne anunți în prealabil, astfel încât să putem verifica dacă această baterie poate fi transportată în avion din motive de siguranță.

Ce trebuie să iau în considerare atunci când iau cu mine un câine de asistență?

Îți poți lua câinele utilitar în cabină gratuit, cu condiția ca acesta să fie certificat, să ne anunți că vei călători cu câinele de asistență cu minim 48 de ore înaintea zborului și să prezinți documentele valide pentru acesta la aeroport.

Pentru a asigura siguranța și confortul zborului, câinele tău trebuie să fie dresat să respecte comenzile și trebuie să se comporte corespunzător într-un spațiu public (fără lătrat, mârâit sau sărit spre oameni sau alte animale).

Câinele trebuie să încapă în spațiul pentru picioare al scaunului tău, trebuie ținut în lesă și trebuie să aibă botniță.

În ce condiții pot călători dacă sunt însărcinată?

Dacă sarcina este fără complicații și cu doar un copil, poți zbura până în săptămâna 38.

Dacă ești între 35 și 38 de săptămâni de sarcină, ai nevoie de un certificat medical eliberat cu cel mult 10 zile înainte de data călătoriei care să precizeze:

  • data estimată a nașterii
  • că sarcina este fără complicații
  • că poți călători cu avionul
  • numele complet și numărul de telefon al medicului.

Viitoarele mame de gemeni, tripleți, etc. pot călători fără un raport medical până la 28 de săptămâni. Dacă sarcina este între 28 și 32 săptămâni, trebuie să prezinți certificatul medical. După săptămâna 32, nu mai poți zbura.